CER Les Allobroges

CHARTE DE QUALITE

La Charte de Qualité

Le CER Les Allobroges s'engage à :

  • Fournir une documentation claire et détaillée
  • Respecter la réglementation relative à notre profession
  • Contractualiser un contrat de formation conforme aux recommandations des institutions représentatives
  • Respecter le Référentiel d'Education à la Mobilité Citoyenne
  • Engager une démarche qualité et à mettre en place la formation continue de nos formateurs
  • Utiliser une piste privé sur laquelle aucune autre auto-école n'évolue 
  • Présenter les élèves lorsqu'ils ont atteints le niveau de compétence requis
  • Attribuer un formateur référent pour chaque élève
  • Organiser des formations les plus complètes possibles et en variant les situations d'apprentissages
  • Privilégier la formation la plus adaptée à l'élève
  • Utiliser des véhicules sécurisés, en bon état de propreté, de confort de fonctionnement et le plus écologique possible
  • Privilégier un règlement amiable en cas de différents